Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

La presente Politica di Spedizione spiega come vengono elaborati, spediti e consegnati gli ordini effettuati su Valeromilano.com.

Informazioni importanti sulla spedizione

Orario limite per gli ordini: 15:00 (CET)
Tempo di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi (lunedì–sabato, escluse le domeniche)
Tempo di consegna stimato: 5–10 giorni lavorativi (lunedì–sabato)
Area di spedizione: solo Italia
Costo di spedizione: spedizione gratuita su tutti gli ordini in Italia

Conferma dell'ordine

Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma. Questa email conferma che abbiamo ricevuto correttamente il tuo ordine e che è in fase di preparazione per l'elaborazione. Se non ricevi una conferma dell'ordine, ti preghiamo di controllare la cartella spam o posta indesiderata.

Elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1 o 2 giorni lavorativi (da lunedì a sabato, escluse le domeniche). Gli ordini effettuati prima delle 15:00 CET vengono solitamente elaborati lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo questo orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. I tempi di elaborazione possono variare durante i periodi di alta richiesta, le festività o a causa di circostanze impreviste.

Spedizione e consegna

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma di spedizione contenente il numero di tracciamento. La consegna richiede generalmente da 5 a 10 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì), a seconda della destinazione e del corriere. Al momento, Valero Milano spedisce esclusivamente in Italia e tutti gli ordini beneficiano della spedizione gratuita. I tempi di consegna sono stime e possono variare in base a fattori al di fuori del nostro controllo, inclusi ritardi dei corrieri, condizioni meteorologiche o interruzioni logistiche.

Ritardi nella consegna

Se il periodo di consegna stimato è trascorso e il tuo ordine non è ancora arrivato, ti preghiamo di attendere ulteriori 3 giorni lavorativi per eventuali ritardi del corriere. Se il tuo ordine non è ancora stato consegnato dopo questo periodo, contatta il nostro team di assistenza clienti indicando il numero d'ordine e indagheremo sulla situazione il più rapidamente possibile.

Annullamento degli ordini

Se desideri annullare il tuo ordine, contattaci il prima possibile all'indirizzo info@valeromilano.com. Gli ordini possono essere annullati solo prima dell'inizio dell'elaborazione. Una volta che un ordine è entrato nella fase di elaborazione, l'annullamento potrebbe non essere più possibile.

Ordini danneggiati o errati

Se ricevi un articolo danneggiato o errato, contattaci il prima possibile. Per aiutarci a risolvere il problema rapidamente, ti preghiamo di includere il numero d'ordine, foto chiare dell'articolo e una breve descrizione del problema. Invia queste informazioni a info@valeromilano.com. Il nostro team di assistenza esaminerà il tuo caso e fornirà una soluzione adeguata il più rapidamente possibile.

Informazioni aziendali

Ragione sociale: YA Commerce LLC
Email: info@valeromilano.com
Sito web: Valeromilano.com

Hai una domanda? Di seguito abbiamo elencato le più comuni per aiutarti a trovare rapidamente le informazioni di cui hai bisogno.

Assistenza

Le domande che meritano una risposta

Tutto quello che c'è da sapere prima di effettuare l'ordine.

Spediamo tutti gli ordini entro 1 o 2 giorni lavorativi. La consegna in Italia richiede solitamente 5 o 10 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via email per seguire il tuo pacco in ogni fase. Non facciamo compromessi sull'imballaggio: il tuo ordine arriva piegato con cura, ordinato e pronto da indossare.

Sì. Se la vestibilità non è quella giusta, troviamo una soluzione. Hai 30 giorni dalla consegna per richiedere un reso o un cambio. I capi devono essere non indossati e nelle condizioni originali. Scrivici a info@valeromilano.com e penseremo noi al resto. La maggior parte dei nostri clienti trova che le taglie corrispondano alla vestibilità reale: se sei indeciso tra due taglie, scegli la più grande.

I nostri capi sono realizzati in pregiato cotone piqué e raffinate misto lana merino a seconda del capo. Scegliamo i nostri tessuti per il peso, la caduta e la resistenza: quelli che mantengono la forma dopo il lavaggio e non formano pallini dopo tre utilizzi. Nessun riempitivo sintetico. Nessuna scorciatoia. La densità che senti quando lo prendi in mano è voluta.

I nostri capi seguono una classica vestibilità sartoriale, aderente su spalle e petto ma con libertà di movimento. Né troppo attillata, né troppo larga. Se hai dubbi, misura il torace e confrontalo con la guida alle taglie sulla pagina del prodotto. La maggior parte dei nostri clienti indossa la propria taglia abituale. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per un look rilassato e curato.

È esattamente questa l'idea. Un logo è un marchio che ti chiede di fargli pubblicità. Valero Milano si fonda sul principio che la qualità parla da sé. Nessun cavallo ricamato. Nessun coccodrillo. Nessun marchio stampato sul petto. Gli uomini che indossano Valero Milano non hanno bisogno di un'etichetta per segnalare ciò che già sanno: il tessuto, il taglio e il modo in cui un capo cattura lo sguardo fanno quel lavoro al posto loro.

Spedizione gratuita

Ogni ordine viene spedito senza costi aggiuntivi.

Resi entro 30 giorni

Se un capo non fa per te, puoi restituirlo entro 30 giorni.

Pagamento 100% sicuro

Tutte le transazioni sono elaborate e protette in modo sicuro.

Design italiano

Qualità italiana. Stile intramontabile. Pensato per te.

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